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如果您的iPhone 12无法查看短信，可能有以下几种原因。

1、信号问题：有时信号不稳定可能导致短信无法接收或显示，您可以尝试移动到信号更好的地方，或者开启飞行模式重新连接网络。

2、存储问题：如果您的iPhone存储空间已满，可能会导致短信无法加载，您可以检查手机的存储空间，删除不需要的文件或应用以释放空间。

3、短信应用问题：可能是短信应用本身的问题，您可以尝试重启短信应用，或者通过强制重启整个手机来解决问题。

4、SIM卡问题：检查您的SIM卡是否插好，或者尝试使用另一张SIM卡看看是否有所改善。

5、账户问题：确保您的Apple账户设置正确，且没有与短信服务相关的任何问题。

6、系统问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是系统出现了故障，您可以考虑恢复手机的出厂设置，或者更新系统到最新版本。

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系苹果官方客服寻求进一步的帮助，他们可以通过远程诊断或建议您到附近的苹果维修点进行检修。